Preguntas más frecuentes

Puedes acudir a nuestros puntos de venta físico o bien da clic en el apartado COMPRAR que se encuentra en la parte superior de ésta página. También está disponible en la tienda de nuestra Fan Page de Facebook.

Una véz realizada tu compra, cuentas con 30 días para revisar tu producto y detectar anomalías. *Aplican restricciones: El producto no debe presentar daños que alteren la estructura física y funcional del dispositivo. El producto no debe ser abierto ni contener tachaduras o enmendaduras.

Al comprar tu collar Chik, adquieres un plan anual de datos mediante un chip de la compañía Telcel. Verifica la cobertura de este. (https://bit.ly/32IZ3S9)

Al término de tu compra recibirás una confirmación de pago y plazo de entrega. Se prepara el producto y se envía vía paquetería, por lo que se te hará llegar una guía de control de entrega y seguimiento para garantizar la entrega del producto.